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公共关系管见
 点击数:3268次 添加时间:2015-12-2 [打印] [返回] [收藏]

         公共关系简称公关,是从事组织结构的公众信息、传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实践的一种实践活动。在人们的印象或理解中,说起公关,自然便想到公关小姐,这是一种有失偏颇的狭义的认识。

        大者公关用于国与国之间。1982年11月10日,勃列日涅夫突然去世,为了抓住对苏做工作的这个绝好机会,在外交部提出派出副外长钱其琛做特使的基础上,邓小平同志采取出人意料的惊人步骤,指派副总理兼外长黄华赴苏联参加葬礼,在改善中苏实质关系上迈出新的一步,极大地震动了苏联领导层。这边是一起成功典型的公关活动。

        公关不仅用于国与国之间公关,还广泛用于组织、企业之间、个体之间,他对国家、组织、个体的形象提升及创造内外部和谐环境,祈祷其他方式无法替代的作用和效果。目前很多上规模企业都设立公关部门,但一个组织、一个企业光设公关部门、光有公关小姐是远远不够的他需要全员参与,从内部关系到外部公关,将公关活动渗透到每个角落,每位员工的言行举止间。公共关系与资金、技术、人才并列被称为现代组织经营管理的四大支柱,主要通过内外沟通和传播来提高企业的知名度、沐浴度、和谐度,创建出特有的品牌来,形成核心竞争力,使组织在市场中良性运作,发展壮大。也就是说,开展公关活动,就是要通过传播和沟通来理顺与企业有关的各种关系,为企业创造一个良好的生存发展环境,即为“内求团结,外求发展”。

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